Estabelece diretrizes internas para assegurar impactos ambientais positivos e mitigar os impactos negativos das nossas atividades.

Orienta nossa atuação para garantir o respeito aos direitos humanos, considerando temas críticos apontados pelos stakeholders e as áreas de maior impacto do negócio.

Formaliza os princípios éticos e as normas que orientam nossas relações institucionais, interna e externamente.

Define diretrizes para nosso relacionamento com clientes, assegurando ética, profissionalismo, proteção de dados e excelência no atendimento.

Detalha como coletamos, utilizamos, compartilhamos e armazenamos dados pessoais em diferentes contextos.

Garante integridade, confidencialidade, autenticidade e transparência às informações processadas em todas as nossas áreas e processos, com atenção especial aos dados pessoais.